HP Support Assistant es una aplicación creada para ofrecerle soporte automático e inmediato para su computadora portátil HP.
Puede ayudarlo a mejorar el rendimiento de su computadora brindándole actualizaciones automáticas y herramientas de solución de problemas que pueden resolver varios problemas de una manera simple y eficiente en el tiempo.
Al ejecutar la aplicación, se le saluda con una ventana que pone delante de usted todas las áreas donde HP Support Assistant puede ayudarlo.
HP Support Assistant puede realizar un análisis del sistema y proporcionarle información sobre el sistema operativo de su computadora y la configuración del hardware. También puede mostrar detalles sobre las garantías existentes y las aplicaciones y controladores instalados.
La aplicación está claramente diseñada para ser su portal para las últimas actualizaciones de HP y lanzamientos de utilidades. Desde la sección 'Actualizaciones y ajustes', puede configurar la aplicación para que le notifique acerca de las actualizaciones y los mensajes de HP. Para evitar ser correo no deseado en un momento del día inconveniente, la aplicación le permite elegir el día de la semana y las horas en que puede realizar los chequeos.
Dado que estar conectado a Internet hace que la aplicación sea relevante, también le proporciona una herramienta de diagnóstico de red que puede analizar su conexión y resolver cualquier posible problema.
HP Support Assistant también le proporciona más información sobre las especificaciones de audio y video de su computadora portátil, el rendimiento de la batería, el estado de almacenamiento y la información sobre los dispositivos periféricos que están conectados a su computadora.
Su nombre, HP Support Assistant, puede denotar un rol diferente para la aplicación además de ser un actualizador del sistema. En algunas secciones, la aplicación lo vincula directamente con el foro de HP y otras páginas que le ofrecen información valiosa sobre diversos problemas y cómo resolverlos.
Y dado que incluso cuenta con un campo llamado 'Contacto de soporte técnico', puede considerar fácilmente que la aplicación es el soporte técnico antes de llamar al soporte técnico. Pero aun así, si enfrenta un problema que no puede resolver por su cuenta, al menos cuando se pone en contacto con el soporte de HP, la aplicación le proporciona una gran cantidad de información valiosa que HP puede usar para comprender mejor dónde se encuentra. el problema viene y cómo pasarlo.
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http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82049.exe