HP Print and Scan Doctor (anteriormente HP Scan Diagnostic Utility) ayuda a los usuarios de impresoras HP a diagnosticar y resolver rápida y fácilmente diversos problemas de impresión y escaneo e incluso errores de conectividad. Se recomienda tener esta herramienta a su disposición en todo momento cuando trabaje con una impresora HP para beneficiarse de la resolución de problemas sobre la marcha.
Además, puede buscar problemas potenciales para cualquiera de sus impresoras instaladas, ya sean dispositivos locales o de red. Todo lo que tiene que hacer es ejecutar HP Print and Scan Doctor y después de un breve proceso de extracción de los archivos temporales, puede seleccionar la impresora que le gustaría solucionar. Además, si el producto que busca no aparece en la lista, puede reiniciar el proceso de detección.
Una vez que elija qué dispositivo HP Print and Scan Doctor debe investigar, se le ofrece una gran cantidad de opciones para tener en cuenta si aún experimenta problemas con la impresora. En este momento en particular, la utilidad HP Print and Scan Doctor ya debería haber resuelto cualquier problema relacionado con el software que pueda encontrar o proponer la intervención del usuario.
Entre otros problemas comunes, se sabe que HP Print and Scan Doctor resuelve los que incluyen mensajes de 'la impresora está fuera de línea' o documentos atascados en la cola de impresión, controladores faltantes o corruptos, mensajes de error de escaneo, conectividad, así como problemas de firewall e incluso mecanismo de copia o escaneo. problemas, problemas de tinta y calidad de impresión o el carro se atasca y / o atasca.
Con todo, hasta que llegue a su servicio informático local con su querida impresora HP, realmente debería probar HP Print and Scan Doctor y ver si puede solucionar cualquier problema que pueda enfrentar por su cuenta. Si el problema no es tan grave o el proceso de reparación está lejos de ser sofisticado, es posible que pueda reparar su impresora y, por lo tanto, gastar ese dinero de alguna otra manera de lo esperado inicialmente.
Qué hay de nuevo:
Actualizaciones: el sitio oficial no proporciona ninguna información sobre los cambios en esta versión
v5.6.0.012 - 30 de marzo de 2021
Inicio: https://support.hp.com/us-en/help/printscandoctor
Descargar:¿Su impresora está actualmente fuera de línea?
¿Su impresora muestra un estado de fuera de línea o de impresora fuera de línea y la impresora no imprime?
Yes = - Código:
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https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/patches/HPPSdr.exe
No = - Código:
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https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe